Spread the love

هل تصل رسائل بريدك الإلكتروني إلى الرسائل الاقتحامية؟ لا تقلق ، لا بأس.

من الشائع جدًا أن تنتقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لمرسل جديد مع خادم SMTP جديد (خادم البريد الإلكتروني) وعنوان IP ومجال جديد.

حتى إذا كانت جميع الجوانب التقنية مثل SPF و DKIM و DMARC و RDNS و No Blacklists و 10/10 Score on Mail-Tester.com في مكانها الصحيح. قد تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى البريد المزعج.

عند إنشاء خادم SMTP جديد بعنوان IP جديد ، أو عند الاشتراك في خدمة SMTP مثل Amazon SES مع عنوان IP مخصص ، وقبل أن تتمكن من البدء في إرسال أي حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ، عليك تسخين عنوان IP الخاص بك.

أيضا ، تحتاج إلى تسخينه إذا تركت IP الخاص بك دون إرسال أي بريد إلكتروني لأكثر من 30 يومًا أو نحو ذلك.

لذا ، يعد إحماء SMTP عملية مستمرة إلى حد ما.

ما هو إحماء الIP الخاص بك ؟

عندما يكون لديك عنوان IP جديد للعلامة التجارية لبروتوكول SMTP الخاص بك ، فلن يكون لهذا IP أي سمعة على الإنترنت ، ويعرف مزودو خدمة الإنترنت (مزودو خدمة الإنترنت) هذا IP. SO IP الاحماء هو ممارسة بناء سمعتك على الإنترنت من خلال زيادة حجم البريد المرسل مع عنوان IP الخاص بك وفقًا لجدول محدد مسبقًا.

عندما يلاحظ مزود خدمة الإنترنت رسالة بريد إلكتروني ترد فجأة من عنوان IP جديد ، سيبدأ على الفور في تقييم حركة المرور القادمة من عنوان IP هذا.

نظرًا لأن مزودي خدمات الإنترنت يتعاملون مع حجم البريد الإلكتروني كمفتاح في تحديد الرسائل غير المرغوب فيها ، فمن الأفضل البدء في إرسال حجم بريد إلكتروني منخفض ، ثم زيادة طريقك إلى مبالغ أكثر أهمية.

يمنح هذا موفري البريد الإلكتروني فرصة لمراقبة عاداتك وأحجام الإرسال الخاصة بك وتحليلها بدقة وتسجيل كيفية تفاعل المستلمين مع بريدك الإلكتروني.

بشكل عام ، يستغرق الإحماء ما بين 2-10 أسابيع وفقًا للسيناريو وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها يوميًا.

كيف يقوم مقدمو خدمات الإنترنت بتقييم رسائل البريد الإلكتروني والسمعة؟

عند بدء عملية الإحماء ، سيقيِّم مزودو خدمة الإنترنت سمعتك وفقًا لأربع عوامل رئيسية :

  • معدل الارتداد : عند إرسال حملة بريد إلكتروني ، تحتاج إلى التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي رسائل بريد إلكتروني صالحة ، فإن معدل الارتداد المرتفع سيدمر سمعتك.
  • مصائد البريد المزعج : حتى نسبة منخفضة جدًا من مصائد البريد المزعج يمكن أن تضعك في القائمة السوداء!
  • المحتوى غير المرغوب فيه : محتوى رسالتك ضروري ؛ سيتحقق مزودو خدمة الإنترنت مما إذا كنت تستخدم أي كلمات رئيسية غير مرغوب فيها أو روابط مدرجة في القائمة السوداء.
  • تفاعل المستخدم : كيف يتفاعل المستلمون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، إذا كانوا يقومون بالإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها ، فهذه مشكلة حقيقية!

أمثلة في كيفية تسخين الIP الخاص بك

حسنًا ، بعد أن أصبحت الصورة كبيرة حول بروتوكول تسخين SMTP ، دعنا نذهب مع بعض الأمثلة والسيناريوهات الحقيقية ونفهم كيف تتم العملية

  • 1000 بريد إلكتروني يوميًا : هذه ليست مشكلة كبيرة ، حيث تبدأ بإرسال 20 بريدًا إلكترونيًا في اليوم الأول ، ثم تزداد تدريجيًا لتصل إلى ألف بريد إلكتروني في حوالي 7-10 أيام. يتم وصف الطريقة في الجدول التالي:
يوم الإحماءعدد الرسائل
120
250
3100
4300
5500
6700
7900
81000
  • 10 آلاف رسالة بريد إلكتروني في اليوم : الآن ، في هذا السيناريو ، نقوم بنفس الشيء ، ولكن مع جدول زمني أطول ، تحقق من الجدول التالي:
يوم الإحماءعدد الرسائل
120
250
3100
4300
5800
61200
71800
82200
93500
105000
116500
127500
139000
1410000
  • 50 ألف رسالة إلكترونية يوميًا : 50 ألفًا يوميًا تعد رقمًا كبيرًا.

كنصيحة بسيطة ، ولتسهيل الأمور ، قسّم دائمًا حملات التسخين الكبير إلى حملات أصغر ، كما هو الحال في حالتنا ، قسمها إلى ثلاثة جداول :

  1. الوصول إلى 10 آلاف رسالة بريد إلكتروني.
  2. الوصول إلى 30 ألف رسالة بريد إلكتروني.
  3. الوصول إلى 50 ألف رسالة بريد إلكتروني.

قد تقول أن هذا سيجعل جدول الإحماء أطول ، ربما نعم ، ولكن من تجربتي بهذه الطريقة ، يمكنك مراقبة وإدارة حملات الإحماء الخاصة بك بسهولة والحصول على نتائج أفضل.

لذلك إذا كنت ترتفع إلى 10 آلاف ، فسيكون عدد رسائل البريد الإلكتروني أقل ، ويمكنك رؤية ومراقبة تفاعل المستخدم ومعدل الارتداد على كمية أقل من رسائل البريد الإلكتروني ، مما سيجعل الصورة أكثر وضوحًا.

حجم البريد الإلكتروني والجدول الزمني

بالنسبة للإحماء الIP ، وجدول الإحماء ، يختلف حجم الإرسال لكل مرسل.

يعتمد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها على إجمالي حجم بريدك الإلكتروني ، وقد يتطلب البعض إرسال 100 بريد إلكتروني يوميًا ، وقد يحتاج البعض الآخر إلى مليون رسالة يوميًا!

ولكن على أي حال ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني كافٍ بتردد كافٍ بحيث يمكن تتبع سمعة بريدك الإلكتروني.

أيضًا ، يجب أن تعرف شيئًا مهمًا للغاية ، فمعظم أنظمة السمعة تخزن البيانات لمدة 30 يومًا فقط ، لذلك لا يجب أن توقف عملية الإرسال لمدة 30 يومًا أو أكثر. إذا قمت بذلك ، فسوف تحتاج إلى تسخينه مرة أخرى.

هذا هو السبب في أنني قلت أولاً أن إحماء الIP هي عملية مستمرة.

تسويق رسائل البريد الإلكتروني مقابل المعاملات

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

إذا كنت ترغب في استخدام خادم SMTP الخاص بك لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات (إعادة تعيين كلمة المرور ، والفواتير ، ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية …) في هذه الحالة ، قد تكون شركة جديدة ، أو مؤسسة قائمة.

الشركات القائمة :

إذا كنت تقوم بالفعل بإرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، وقررت الانتقال إلى ESP لأول مرة باستخدام عنوان IP مخصص أو إنشاء SMTP الخاص بك ، فيجب عليك الترحيل الذي ترسله قليلاً في كل مرة.

إحدى الطرق للقيام بذلك هي تقسيم حركة المرور الخاصة بك ونقل أجزاء صغيرة منها إلى عنوان IP الجديد بمرور الوقت.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تقوم بالفعل بصيانة خوادم بريد متعددة ، فيمكنك نقل خوادمك إلى عنوان IP الجديد الخاص بك واحدًا تلو الآخر.

شركات جديدة :

عادةً ما يؤدي النمو العضوي لعملك ، بطبيعته ، إلى إنشاء منحدر مثالي. نظرًا لأن البريد الإلكتروني للمعاملات يعتمد عادةً على عدد المستخدمين لديك ، فإن النمو في قاعدة عملائك سيخلق منحنى نمو مريحًا ومريحًا في حجم بريدك الإلكتروني. لذلك لن تقلق بشأن الإحماء في هذه الحالة.

ولكن مع ذلك ، من المهم مراقبة سمعتك ونظامك لمعرفة مستوى أدائه. (سأتحدث عن مراقبة السمعة لاحقًا)

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل الطريقة الأبسط في تقدير إجمالي حجم بريدك الإلكتروني الشهري وقسمة هذا الرقم على 30.

بعد ذلك ، حاول توزيع رسالتك بالتساوي على مدار الثلاثين يومًا الأولى ، بناءً على هذا الحساب. على سبيل المثال: إذا كنت سترسل 90،000 بريد إلكتروني / شهريًا ، فيجب أن تبدأ بإرسال 3000 يوميًا خلال الشهر الأول وهكذا…

الحفاظ على الاحماء عبر جميع ISPS

من المهم أن تتذكر أنه يجب الحفاظ على حجم ثابت خلال فترة التسخين الكاملة لكل مزود خدمة.

لذا تذكر تقسيم جدول الإحماء حتى يتلقى كل مزود خدمة إنترنت كمية مماثلة من البريد يوميًا – لا تقم بتسخين Gmail يوم الاثنين ، Yahoo! يوم الثلاثاء ، وما إلى ذلك – قم بتوزيع بريدك بالتساوي لكل مزود خدمة إنترنت في كل يوم من أيام الإحماء.)

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن نشاط الإرسال الخاص بك يبدو متقطعًا ولن تتمكن من بناء سمعة قوية.

فقط إمزج الأشياء! ، لا ترسل إلى مزود خدمة إنترنت واحد في كل مرة.

نصائح لإحماء الIP:

هناك بعض النصائح المهمة التي يجب عليك اتباعها أثناء تسخين الIP:

  1. لا تبدأ أبدًا قبل الحصول على درجة إرسال عالية: تأكد من ذلك من خلال تهيئة نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DKIM و rDNS.
  2. لا ترسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية في فترة الإحماء. أنت بحاجة إلى أعلى معدلات مشاركة ، لذا أرسل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات أو ربما بعض المعلومات القيمة.
  3. راسل فقط أهم المشتركين النشطين أولاً. تأكد من معدلات ارتداد 0٪ تقريبًا.
  4. لا تقم بتدوير أو تبديل عناوين IP أثناء الإحماء. التناوب هو علامة على البريد المزعج.
  5. في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بإضافة ارتباط واضح للأشخاص لإلغاء الاشتراك.
  6. أضف توقيع البريد الإلكتروني الذي يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو موثوقة.
  7. امزج حملاتك بخدمات SMTP متميزة – سيعطي هذا تفاعلًا أفضل للمستخدم وسمعة المجال.
  8. انضم إلى رسائل الأخبار. سيؤدي هذا إلى وصول الكثير من رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك ويمنحك سمعة أعلى في المجال.
  9. أرسل إلى قائمة أصدقائك واطلب منهم الإبلاغ عنك على أنه غير مرغوب فيه واطلب منهم الرد.
  10. ابذل قصارى جهدك لبناء جمهور والاستعداد لذلك الجمهور. بهذه الطريقة ، ستحقق أفضل تفاعل للمستخدم وستجعل “عملية الإحماء” أسهل كثيرًا.
  11. راقب حملاتك بدقة ، وتأكد من إبقاء معدل الارتداد أقل من 2٪ من خلال التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

كيفية مراقبة سمعة IP؟

لذلك ، تحتاج إلى مراقبة معدل الارتداد وتعليقات المستخدمين ودرجة السمعة.

في بعض الخدمات مثل Amazon SES ، يحتوي Spark post على نظام سمعة مدمج يظهر معدل الارتداد وتفاعل المستخدم.

في بعض الحالات ، ستتمكن من مراقبة حالات الارتداد وتعليقات المستخدمين من خلال النظام البريدي مثل MailWizz.

رصد السمعة؟

امتلاك الأدوات المناسبة للتحقق من سمعة IP نصف الطريق إلى النجاح. هنا بعض الأدوات و الخدمات التي يمكنك استخدامها:

  • Senderscore.org عن طريق مسار العودة. النتيجة من 0 إلى 100 ، 100 أن تكون الأفضل. يخبرك بمستوى أدائك. عادة ما يكون نوصي بالحفاظ على درجة المرسل 90 أو أفضل.
  • Senderbase.com من سيسكو. يخبرك كيف عبر سمعتك جميع موفري الشبكات الذين تديرهم شركة سيسكو. درجة السمعة مجمعة في جيد ، محايد ، وضعيف.
  • Postmaster.live.com تقدم خدمات بيانات الشبكة الذكية من Microsoft معلومات حول حركة المرور التي تنشأ من عنوان IP الخاص بك مثل حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، ومعدلات الشكاوى ، ومصيدة البريد المزعج يضرب.
  • Postmaster.google.com يمنح حق الوصول إلى بيانات نطاقك على Google Search Console.
  • Postmaster.aol.com تحقق من سمعة IP الخاص بك وقم بتصنيفها على أنها “سيئة” و “محايدة” و “جيدة”.

استنتاج:

يعد الإحماء عبر بروتوكول الإنترنت عملية إرسال رسائل بريد إلكتروني تدريجيًا لبناء سمعة جيدة والوصول إلى البريد الوارد للمستلم. لذا ، كن حذرا ، اتبع الإرشادات والنصائح المذكورة أعلاه ، لتحقيق أفضل النتائج.

حظا سعيدا ، إذا كان لديك سؤال أو توضيحات ، يمكنك التعليق أدناه ، أو الاتصال بي مباشرة